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《浙江省电子商务法令》发布22年3月1日起施行

发布时间:2021-10-13 22:24:42 来源:乐鱼体育彩票官网

  9月29日下午,浙江省十三届人大常委会第三十一次会议第三次全体会议在杭州举行。《浙江省电子商务法令》在会议上经过,自2022年3月1日起施行。

  第一条 为了保证电子商务各方主体的合法权益,标准电子商务行为,维护商场秩序,优化电子商务开展环境,促进电子商务继续健康开展,依据《中华人民共和国电子商务法》和其他有关法令、行政法规,结合本省实践,拟定本法令。

  本法令所称电子商务,是指经过互联网等信息网络出售产品或许供给服务的经营活动。法令、行政法规还有规矩的,从其规矩。

  本法令所称电子商务经营者,是指经过互联网等信息网络从事出售产品或许供给服务的经营活动的自然人、法人和非法人安排,包含电子商务途径经营者、途径内经营者以及经过自建网站、其他网络服务出售产品或许供给服务的电子商务经营者。

  网络交际、网络直播等网络服务供给者为经营者供给网络经营场所、产品阅读、订单生成、在线付出等网络买卖途径服务的,应当依法施行电子商务途径经营者的职责。经营者经过上述网络买卖途径服务从事出售产品或许供给服务的经营活动的,应当依法施行途径内经营者的职责。

  第三条 县级以上人民政府领导和统筹本行政区域内电子商务监督处理作业,将电子商务开展归入国民经济和社会开展规划,拟定和施行促进电子商务继续健康开展的政策办法,催促有关主管部分依法施行电子商务监督处理职责。

  第四条 县级以上人民政府商务主管部分担任本行政区域内电子商务归纳协谐和开展促进作业。

  县级以上人民政府商场监督处理部分担任本行政区域内电子商务商场监督处理作业。

  公安、网信、人力资源社会保证、电信处理、海关、税务、金融监督处理、外汇处理等部分,按照各自职责,依法做好电子商务监督处理相关作业。

  第五条 各级人民政府应当将电子商务基础设施建造归入疆土空间规划,统筹安排电子商务寄递物流、仓储等用地,安排完善农村地区的电子商务服务点、配送中心和中转站等寄递物流服务网络的配套建造。鼓舞社会资本参加电子商务基础设施建造。

  第六条 县级以上人民政府应当立异电子商务人才培养机制,深化电子商务产业链、立异链与教育链、人才链有机联接,推动高等院校、职业学校和电子商务经营者协作,加强电子商务范畴急需人才培养。

  第七条 电子商务经营者从事经营活动,依法需求处理商场主体挂号的,商场监督处理部分应当对契合挂号条件的电子商务经营者核发电子营业执照。电子商务经营者应当在其网站主页或许从事经营活动的主页面显着方位继续公示电子营业执照链接标识。

  电子商务经营者从事经营活动,依法需求获得相关行政答应的,有关行政答应部分应当对契合答应条件的电子商务经营者核发电子答应证,不具备核发电子答应证条件或许国家还有规矩的在外。核发电子答应证的,电子商务经营者应当在其网站主页或许从事经营活动的主页面显着方位继续公示电子答应证链接标识。

  依法不需求处理商场主体挂号,或许因不具备核发电子答应证条件、国家还有规矩而未核发电子答应证的,按照法令、行政法规和国家有关规矩公示相关信息。

  第八条 电子商务途径经营者应当要求请求进入途径出售产品或许供给服务的经营者提交其身份、地址、联络方法、行政答应等实在信息。

  请求进入途径出售产品或许供给服务的经营者,应当按照规矩,向电子商务途径经营者提交其身份、地址、联络方法、行政答应等信息,并保证所提交信息实在、精确、完好。信息产生改变的,应当在三个作业日内提交改变后的信息,电子商务途径经营者应当在七个作业日内进行核验,完结更新公示。

  本条所称身份,依法需求处理商场主体挂号的,是指经营者称号和一致社会信誉代码信息;依法无需处理商场主体挂号的,是指经营者的名字和身份证件号码信息。

  本条所称地址,依法需求处理商场主体挂号的,是指经营者营业执照记载的居处或许经营场所;以网络经营场所处理商场主体挂号以及依法无需处理商场主体挂号的,是指经营者的常常居所。

  第九条 电子商务途径经营者应当对途径内经营者提交的身份、地址、联络方法、行政答应等信息至少每六个月进行一次核验更新;核验或许日常处理中发现途径内经营者有下列景象的,应当按照下列规矩采纳相应办法:

  (一)供给的信息不精确或许不完好的,应当告诉途径内经营者期限改正;逾期不改正的,暂停买卖和服务至改正之日;

  (二)行政答应有用期已届满的,应当屏蔽、断开链接或许暂停买卖和服务,并告诉途径内经营者期限供给新的行政答应信息;逾期未供给的,删去链接或许中止买卖和服务;

  (三)或许假造、变造、冒用别人身份证明或许相关证照的,应当暂停买卖和服务,并向有关主管部分陈述,依据有关主管部分的查询处理成果相应采纳康复或许中止买卖和服务的办法。

  电子商务途径经营者按照前款第二项规矩要求途径内经营者供给新的行政答应信息的期限,不得少于相关行政答应的法定处理期限。

  有关主管部分发现途径内经营者具有本条第一款规矩景象的,应当要求电子商务途径经营者采纳本条第一款规矩的办法。

  第十条 县级以上人民政府及相关主管部分应当经过本级一体化智能化公共数据途径(以下简称公共数据途径)或许其他方法为电子商务途径经营者施行核验职责供给服务。

  第十一条 省商场监督处理部分应当依托省公共数据途径树立途径内经营者身份信息系统。电子商务途径经营者应当别离于每年一月和七月经过系统报送途径内经营者身份信息。

  前款规矩的途径内经营者身份信息应当经过省公共数据途径与税务部分同享。电子商务途径经营者不再向税务部分报送途径内经营者身份信息。

  省商场监督处理部分能够依据有用防备危险需求,依法要求电子商务途径经营者供给特定时段、特定品类的产品或许服务的价格、销量、出售额等数据信息以及网约配送员等新工作形状劳作者的相关数据信息。

  第十二条 电子商务途径经营者对标记为自营的产品或许服务,应当公示实践产品出售者或许服务供给者的实在信息,并依法承当产品出售者或许服务供给者的民事职责。

  第十三条 电子商务经营者依据顾客的兴趣爱好、消费习气等特征向其展现页面或许供给产品、服务查找成果的,应当一起供给不针对顾客个人特征的选项或许向顾客供给快捷的回绝方法。

  第十四条 电子商务经营者不得运用大数据分析、算法等技术手段,对买卖条件相同的顾客在买卖价格等方面施行不合理不同待遇。

  (一)依据顾客的实践需求,且契合合理的买卖习气和职业常规,施行不同买卖条件的;

  本条所称买卖条件相同,是指顾客在买卖安全、买卖成本、信誉情况、买卖环节、买卖方法、买卖继续时间等方面不存在实质性不同。

  第十五条 经营者在电子商务相关经营活动中不得独自或许会同别人,从事下列不合理竞争行为:

  (一)私行运用与其他电子商务经营者有必定影响的页面近似的规划(包含内容布局、色彩调配、文字内容、图画运用及组合等),足以引人误以为是别人产品或许与别人存在特定联络的;

  (二)经过歹意阻拦、过滤、掩盖内容或许屏蔽链接等方法,损坏、阻碍其他电子商务经营者合法供给的网络产品或许服务正常运转的;

  (三)对其他电子商务经营者合法供给的网络产品或许服务歹意施行不兼容,或许违反公平、诚信准则对不同电子商务经营者合法供给的同种类型网络产品或许服务在接入、运转方面施行不合理不同待遇的;

  第十六条 供给网络餐饮服务的途径内经营者以及经过自建网站、其他网络服务供给网络餐饮服务的电子商务经营者,应当在经营者信息页面的显着方位以视频方法实时揭露食物加工制造现场,并运用封签对配送的食物予以封口。

  电子商务途径经营者应当为供给网络餐饮服务的途径内经营者施行前款规矩的揭露职责供给技术支持。

  供给网络餐饮服务的途径内经营者以及经过自建网站、其他网络服务供给网络餐饮服务的电子商务经营者未按规矩运用封签对配送的食物予以封口或许封签损坏的,网约配送员有权回绝配送,顾客有权回绝签收。

  第十七条 网络餐饮、即时配送等职业电子商务途径经营者应当依法保证网约配送员合法权益,拟定配送算法规矩时应当将保证从业人员交通安全、操控从业人员合理劳作强度等作为重要考虑要素。

  省网信、商场监督处理、公安、人力资源社会保证等部分,应当在交通安全、劳作安全等方面加强对电子商务途径经营者拟定配送算法规矩的辅导,以为配送算法规矩显着不合理的,应当向电子商务途径经营者提出整改主张。

  网络餐饮、即时配送等职业电子商务途径经营者或许其用工协作单位应当按照国家和省有关规矩,与经过途径接单供给劳务的新工作形状劳作者签定书面协议,清晰两边权利职责,依法维护劳作者劳作报酬、歇息、劳作安全等合法权益;契合树立劳作联络景象的,应当依法签定劳作合同。

  第十八条 直播间运营者、直播营销人员应当对电子商务经营者供给的直播内容予以审阅,并对直播内容与所链接的产品或许服务是否相符予以核验。直播间运营者未经电子商务经营者赞同修正其供给的直播内容的,应当对修正的部分承当相应法令职责。直播营销人员未经直播间运营者或许电子商务经营者赞同修正其供给的直播内容的,应当对修正的部分承当相应法令职责。

  直播间运营者、直播营销人员对违反法令法规、违反公序良俗以及与所链接的产品或许服务不符的内容不得进行直播。

  直播间运营者、直播营销人员发布的直播内容构成商业广告的,应当依法施行和承当广告主、广告发布者、广告经营者或许广告代言人的职责和职责。

  第十九条 顾客对购买的产品或许承受的服务进行点评的,应当客观公平。电子商务途径经营者不得删去顾客对其途径内出售的产品或许供给的服务的点评。

  点评内容不是针对购买的产品或许承受的服务,或许是为其他电子商务经营者的产品或许服务宣扬和推销的,电子商务途径经营者能够删去或许屏蔽相应点评内容。

  点评内容中有走漏第三方个人信息、凌辱、诋毁、淫秽色情、危害国家安全和公共安全等违反法令、法规规矩内容的,电子商务途径经营者应当删去或许屏蔽相应点评内容。

  电子商务途径经营者按照前两款规矩删去或许屏蔽相应点评内容的,应当依法保存相关数据信息。

  电子商务途径经营者应当树立维护客观公平信誉点评的检查机制,对顾客虚伪点评或许运用差评等讨取不妥利益的,能够采纳必要处置办法。

  第二十条 电子商务途径经营者、经过自建网站出售产品或许供给服务的电子商务经营者应当树立健全顾客投诉和告发机制,揭露投诉告发电话和网络投诉告发途径,保证投诉告发电话有人接听和网络投诉告发有人回复,及时受理并处理投诉告发。

  鼓舞职业安排依法树立顾客投诉和维权第三方途径。鼓舞电子商务途径经营者、经过自建网站出售产品或许供给服务的电子商务经营者树立争议在线处理机制,拟定并公示争议处理规矩。

  第二十一条 电子商务途径经营者应当树立知识产权维护规矩,树立健全知识产权告发投诉、胶葛处理、信誉点评等机制,依法维护知识产权。

  第二十二条 海关、税务、金融监督处理、外汇处理等部分应当推动跨境电子商务海关申报、交税、查验检疫、付出结算及其他进出口环节的归纳服务和监管系统建造,优化监管流程,完成信息同享、监管互认、法令合作,进步跨境电子商务服务和监管功率。

  第二十三条 电子商务经营者搜集、存储、运用、加工、传输、供给、揭露、删去相关数据,应当恪守网络安全、数据安全、个人信息维护等法令、法规的规矩以及国家标准的强制性要求,不得危害国家利益、社会公共利益或许别人合法权益。

  第二十四条 电子商务途径经营者违反本法令第七条第四款、第十二条规矩,未对途径内经营者施行信息公示职责供给技术支持,或许对标记为自营的产品、服务未公示实践产品出售者、服务供给者实在信息的,由商场监督处理部分责令期限改正,能够处二万元以上十万元以下罚款;情节严重的,处十万元以上五十万元以下罚款。

  第二十五条 请求进入电子商务途径出售产品或许供给服务的经营者违反本法令第八条第二款规矩,供给虚伪、变造、假造的信息的,由商场监督处理部分责令改正,处五千元以上三万元以下罚款。

  第二十六条 电子商务经营者违反本法令第十三条规矩,未一起供给不针对顾客个人特征的选项或许快捷的回绝方法的,由商场监督处理部分责令期限改正,没收违法所得,能够并处五万元以上二十万元以下罚款;情节严重的,并处二十万元以上五十万元以下罚款。

  第二十七条 电子商务经营者违反本法令第十四条规矩,对买卖条件相同的顾客施行不合理不同待遇的,由商场监督处理部分按照《中华人民共和国个人信息维护法》的规矩进行处分。

  电子商务经营者违反本法令第十四条规矩,构成乱用商场分配位置行为的,按照反垄断有关法令、行政法规规矩处分。

  第二十八条 经营者违反本法令第十五条第一项规矩,运用与其他电子商务经营者的页面近似的规划,足以引人误以为是别人产品或许与别人存在特定联络的,由商场监督处理部分责令中止违法行为,没收违法产品。违法经营额五万元以上的,能够并处违法经营额五倍以下罚款;没有违法经营额或许违法经营额缺乏五万元的,能够并处二十五万元以下罚款。

  经营者违反本法令第十五条第二项、第三项规矩,损坏、阻碍其他电子商务经营者合法供给的网络产品、服务正常运转,或许对其他电子商务经营者合法供给的网络产品、服务歹意施行不兼容或许在接入、运转方面施行不合理不同待遇的,由商场监督处理部分责令中止违法行为,处十万元以上五十万元以下罚款;情节严重的,处五十万元以上三百万元以下罚款。

  第二十九条 供给网络餐饮服务的电子商务经营者违反本法令第十六条第一款规矩,未实时揭露食物加工制造现场或许未运用封签对配送的食物予以封口的,由商场监督处理部分责令期限改正;逾期不改正的,能够处二百元以上五百元以下罚款。

  第三十条 直播间运营者、直播营销人员违反本法令第十八条第二款规矩,对违反法令法规、违反公序良俗或许与所链接的产品、服务不符的内容进行直播的,由商场监督处理部分责令改正,能够处二万元以上十万元以下罚款;情节严重的,责令停业整顿,并处十万元以上五十万元以下罚款。

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