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怎么做好IT领导人物?IT主管技术培育

发布时间:2021-12-03 17:50:15 来源:乐鱼体育彩票官网

  当公司重组IT以支撑各种人物时,IT主管需求确认自己的利益在哪里,以及自己期望办理IT的哪些方面。咱们在与一流公司的协作中,发现信息总监有四种人物。每种人物需求不同的技术,为公司供给不同的价值建议。

  规划领导。此人物在信息总监办理IT架构和企业无忧无虑的传统责任基础上加以延伸,扩展到包含运用规划优势和外包与离岸运营的潜能,进步一切日常事务服务(不只仅是IT)的功率并下降本钱。在许多公司,担任此人物的信息总监一起要担任同享服务或后台功能(如财政、收购和人力资源),还要担任经过企业资源规划(ERP)无忧无虑与离岸运营方面的出资下降事务本钱。靠进步功率和减少IT运营本钱而成功的人十分习惯这一人物。对成功的办法包含经过进步付出流程的功率来下降交易本钱和流动资本量。例如,宝洁公司的 Filippo Passerini 对流程进行标准化,并建立了被公以为同行中最佳的全球同享服务安排。

  事务流程司理。此人物的作业重点是使公司的现有事务运营差异于竞赛对手的事务运营。此形式下的信息总监有一个日益明显的特色,即不只办理IT资源,还要办理中心事务中的运营和流程(如客户服务)。这种做法将经过自动化或更传统的途径改善事务流程的责任集于一人,加快了开发新产品和服务的速度。这一类主管会与事务单元的主管密切协作,经过改善事务流程获得竞赛优势。联邦快递的 Robert Carter 在运用IT将公司的物流服务与其客户的供应链更严密地集成中看到了时机,然后依托对流程的全体支撑争夺到了不少合同。

  首席革新者。关于可以拓荒新市场的新事务形式或立异的IT出资需求重视实验和从失利中学习的精力。要承当这一人物,有必要与公司的当时事务坚持必定间隔,因为立异有时会占用它们的资源。在大多数职业的典型安排中,IT主管成为首席立异者的可能性要比成为规划或流程主管低。可是,假如技术立异能带来巨大革新,挑选承当立异者人物的信息总监将是极端可贵的。以 Randy Mott 担任戴尔公司信息总监时对改善该公司事务形式作出的奉献为例。在长时刻供职于沃尔玛公司之后,他运用自己关于供应链和数据仓库技术的经历改善戴尔的“接单后出产”事务形式,运用更好的零件价格信息和更精细的客户分类法来供给及时、定制的出售要约。

  战略性技术顾问。此人物需求和谐前述三个范畴的活动。当时以为自己承当此人物的信息总监是最多的,可是其间许多人被日常营运责任缠身,只能分出有限的精力来担任和宣扬与每个前述人物相关的企业观念。IT主管要想真实有效地发挥这一人物的效果,就应该寻求获得董事会等级的位置,不只要运用与公司内部各个功能部门的杰出联系,还要运用与公司以外其他安排中各方(包含客户和供货商)的杰出联系。在沃尔玛,Linda Dillman 经过和谐公司的事务和功能领导以及公司巨大的供货商和批发商网络,领导了零售业选用无线射频辨认(RFID)标签的运动。

  因为每种人物获得成功所需的技术组合各不相同,因而很难立刻就一起担任一切四种人物。在任何一种人物中获得成功记载需求时刻,相同会集注意力也需求时刻。促进IT主管投身于同享服务支撑人物的趋势可能会加强,所以IT主管应该敏捷向该人物的方向尽力,这样才能为公司发明最高的价值。

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