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这7个IT办理过错千万别犯!

发布时间:2021-11-08 17:21:17 来源:乐鱼体育彩票官网

  当你是企业的IT领导者时,危险会高得多,过错的结果或许会更糟。以下是IT部分或许会犯的一些过错——以及怎么防止它们或快速纠正。

  跟着IT部分越来越受企业的注重,许多IT办理过错也逐步呈现,一些最常见的 IT 过错:堕入与无法脱节的供货商的联系中、招聘或选拔过错的人以及向高层办理人员隐秘问题直到为时已晚,这些过错导致的结果有或许是灾祸性的。

  当你是企业的IT领导者时,危险会高得多,过错的结果或许会更糟。因而,咱们按严峻程度对它们进行了排名:1 级(时刻短影响);2 级(能够从中康复,但不要盼望进入提升的快车道);和 3 级(你被辞退了)。

  以下是IT部分或许会犯的一些过错以及怎么防止它们或快速纠正。

  这是一种诱惑。一些供货商以低价的价格和无尽的许诺对你诱惑,一旦他们抓住了你,就永久不会甩手。

  “许多2B产品的供货商都企图在企业环境中登陆和扩展,”Kudelski Security 的首席技术官 Andrew Howard 说。“但有些供货商是不行代替的,而且具有对 IT 财物的操控权和巨大的定价杠杆,一旦运用上,今后的置换本钱极高,我见过几位 IT 司理因这种类型的供货商办理不善而失掉作业。”

  Howard 供认,绑定有一些优点。除了批量扣头外,从同一供货商处取得多种产品能够保证它们之间更顺畅的集成以及更严厉的安全性。这意味着IT办理者需求处理的供货商更少。这关于较小的安排来说或许是抱负的。

  可是,当你决议继续前进时,不要盼望供货商会协助你。Howard回忆说,之前他在一家咨询公司作业时,一个作业流办理供货商企图经过回绝交出源代码来阻挠他的公司置换成不同的供货商。

  出于这个原因,许多 CIO会经过与多个云供给商协作并开发强壮的技术办理实践来对冲他们的危险。IT 司理需求与收购部分更严密地协作,以防止过于依靠任何一家供货商。

  “我个人信赖技术的多元化,”他说。“而且最廉价的挑选往往对你晦气。有时,从长远来看,短期的苦楚或许会让你获益。”

  长期以来,CIO 脑子里一直在宣扬它:要取得巨额 IT 开销的同意,需求树立一个牢靠的商业事例。因而,办理人员能够花费数周时刻研讨选项、处理数字和制造PPT。

  但 Okta 的首席信息官 Mark Settle 表明,除非有一位事务领导者愿意为您的提案竭尽全力,不然一般都是白费的。

  许多首席财政官并不信赖商业事例中的任何数字,而且只要在有事务领导者许诺会运用新功能时才会同意严重 IT 计划。

  任何类型的战略 IT 计划都需求事务方面的热心支持者。赢得事务高管的信赖不只意味着能够顺畅开展 IT 作业,还意味着与整个安排的其他团队协作,选用他们现有的流程并改善它们。这样当战略时机呈现时,高管们更有或许倾听你的主意,他说。

  “假如你引入了许多过度规划的商业事例,而高管们却不肯意为你挺身而出,那么你自己就会变得愈加困难。”

  “IT 司理犯的最大过错不肯雇佣比自己更聪明、更优异的人,”招聘公司 Stride Search 的事务开展副总裁 Derek Johnson 说。

  不幸的是,司理们的自傲常常使他们无法挑选适宜的人,他说。例如:三年前,Stride Search 为其客户之一,一家 SaaS 草创公司,确认了完美的网络和软件工程师。他口才好,有魅力,具有计算机科学博士学位,并具有多项专利。每个人都爱他除了这家草创公司的 CTO。

  “电话面试开展顺畅,但面对面的面试肯定是一场灾祸,”约翰逊说。“CTO 既是联合创始人也是招聘司理,在整个面试过程中都在凌辱提名人,并企图对他进行挑剔。办理团队的其他成员想供给一份报价,但 CTO 回绝了。提名人终究为一家竞争对手作业,后来这家草创公司打垮了。这种状况常常发生,几乎能够说是一个比方。”

  公司能够经过要求任何人都没有否决权来处理这个问题。关于高层职位,公司董事会和提名人的部属也应该参加其间。

  “有句名言,A 级球员聘任 A 级球员,B 级球员聘任 C 级球员的确适用,”他说。“关于一个安排来说,没有什么比招聘过错的关键人物或错失适宜的人更具有灾祸性的了。”

  假如未能聘任适宜的外部人员是一个过错,那么选拔过错的内部提名人也是一个过错。

  IT 软件公司 Unosquare 的总裁 Giancarlo Di Vece 指出,一般来说,从内部选拔是一项很好的方针。可是需求出于正确的原因。

  过错的原因?选拔或人以奖赏他们成为忠实的职工,为他们供给作业路途,或许让自己感觉自己是一名优异的司理。尤其是假如该职工并不合适新作业。

  “我见过 IT 司理让优异的开发人员成为技术主管,然后该职工无法担任办理性的作业,感到懊丧并终究辞去职务,”他说。“你认为你是一个巨大的老板,给职工供给攀爬的时机,但这也或许让他们远离自己真实喜爱做的工作,终究你失掉他们。”

  从那时起,Di Vece 树立了一个结构,新提升的提名人能够供给和接纳定时反应,主管能够亲近重视他们怎么协助他们取得成功。

  尽管他依然认为从内部选拔是一种很好的理念,但 Di Vece 表明这并非在一切状况下都正确。办理者需求明智地挑选他们的内部提名人。

  跟着云服务的爆破式增加和对事务需求反应速度要求的日益增加,CIO 理解许多 IT部分都难以操控。

  Kudelski的Howard说,相同灵敏的交给机制答应公司在云中发动Docker容器和微型服务,这或许会对首席信息官担任的中心IT体系形成灾祸性的影响,如电子邮件、电话服务、ERP和后台应用程序。

  这些灵敏办法一般会面对中心体系所必需的强壮而严厉的改变操控。假如它们呈现毛病,企业事务就会受到影响。

  Howard 说,为了缓解这个问题,CIO 需求划出严厉的边界,答应对事务体系进行灵敏改变,并对中心体系施行更严厉的改变操控。一个规范不会合适一切人。

  “你不能让灵敏交给机制正在触及的事物使企业中心服务处于危险之中,”他说。“应战在于拟定和履行这些边界并不总是那么简单。事务需求速度,但慎重需求缓慢、有条有理的改变。这两件事彼此对立,而 IT 司理常常被夹在中心。”

  高层 IT 司理常常被责备在立异中说“不”。但安全公司 Absolute 的全球 IT 安全策略师 Richard Henderson 表明,更大的问题是,当他们不知道怎么回绝人们时,就有或许失掉对体系安全的操控。

  “有多少次 IT 或安全人员接到高层人士的电话,要求拜访有危险的东西?” 他问。“许多时分,在没有 IT 或安全团队的恰当检查或同意的状况下,事务部分会强制布置一个闪亮的新的根据云的东西或服务?”

  云存储和 SaaS 处理计划等东西能够为团队带来巨大的优点。可是,当 IT 司理同意每一个破例恳求时,他们就会在安排中发生新的缝隙和盲点。

  Henderson供认,当首席履行官提出特殊要求时,很难回绝他。可是您需求拟定计划来处理(期望如此)稀有的破例状况。一个牢靠的财物办理计划是必不行少的,就像监督终端设备并在用户登录到公共云服务时向您宣布警报的软件相同。

  常常说“是”会是合规性被打破,尤其是当营销人员发动新的 AWS 实例时,你还被扫除在外时。

  Okta 的 Settle 说,当一个大项目开端失利时,许多 IT 司理企图粉饰问题,期望在老板注意到之前处理它,当他们总算开端供认新代码发布使整个体系停机 48 小时,或许他们需求别的 400 万美元来完结项目时,他们现已失掉了诺言。

  “你越早揭穿坏消息越好,”他说。“由于坏消息自身永久不会变得更好。人们越早开端处理它,你就越有或许康复项目并重回正轨。”

  传达坏消息历来都不是一件简单的事,但假如你与企业领导者树立并坚持了杰出的作业联系,工作就会顺畅得多。

  在非危机时期时,IT办理者就需求发明时机与 CFO 和其他高管攀谈。这关于以技术为导向的人来说并不简单,但这是他们需求开展的技术。

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